Проверка

Пръстовият отпечатък ядоса пациентите

01-11-2016 12:06
Ваня
Ваня
Гъркова
vaniagarkova@abv.bg
Пръстовият отпечатък ядоса пациентите Въвеждането на новата система за чекиране мина без сътресения в болниците
Масовото въвеждане на чекирането с пръстов отпечатък в болниците от днес започна без особени сътресения. За сметка на това обаче то бе съпроводено от недоволството на лекари и пациенти. Това показа проверка на clinica.bg в някои от лечебните заведения в столицата и страната.

Спокойна беше ситуацията на регистратурата в най-голямата спешна болница у нас – Пирогов. В 08.30 сутринта на там имаше само две устройства, които бяха напълно достатъчни, защото толкова и чакаха за хоспитализация. Чекирането им стана за няколко секунди, без да има затруднения. Аналогична беше ситуацията и в най-голямата частна болница „Токуда", показа проверка на clinica.bg. Около 9.00 ч. приемът в лечебното заведение вървеше по обичайния ред. За да няма проблеми обаче, там са се снабдили с над 10 устройства за чекиране.

Не толкова гладко вървяха нещата в друга голяма болница в страната. Опашка от 10 човека се бе образувала в Клиниката по алергология на Алекснадровска болница. Регистрацията на един човек там отнемаше повече от 10 минути. Три пъти се наложи да сложи палеца си на устройството родител на болно дете, докато се генерира нужния код.

„Тази машинка е излишна работа, само още време да губим по регистратурите. Аз съм пенсионерка, трябва някой да обясни на възрастните като мен как да си сложим пръста", коментира Йорданка Петкова, която също чакаше ред за прием. Жената имала проблеми с чекирането още през лятото, когато то бе въведено пилотно в желаещите болници. „Тогава като пробвах за първи път трябваше да натисна няколко пъти, докато ми хване пръста", сподели тя.

От чекирането с пръстов отпечатък се оплакаха и от клиники в провинцията. „Процесът не върви гладко, има проблеми с хората, чиито пръсти са загрубели или по-студени", каза д-р Елиза Георгиева, управител на „Св. Панталеймон" в Плевен. При потни длани също пациентите трябва да пробват няколко пъти, за да генерират код или ако натискът не е достатъчно силен. За да не се образува опашка, в болницата са решили първо да настаняват пациентите и после да ги чекират с мобилни устройства. От плевенската клиника се оплакаха, че в деня на чекирането от здравната каса са дошли и на проверка, което още повече затруднява работата им.

Новата система за идентификация се въвежда от здравната каса, за да се подобри контрола в болниците. Медиците обаче са скепчтично настроени към нея и очаквания й ефект. Заради нейното въвеждане Българският лекарски съюз дори отказа да подпише рамков договор в края на миналата година. Според Центъра за защита правата в здравеопазването пък системата е незаконна. Не е ясно какво ще стане с нея, ако съдът потвърди тази теза.

За създаването на пръстовата идентификация здравната каса плати над 470 хил. лв. Отделно болниците си закупуха четци, като всяко едно устройство струваше над 280 лв.

От НЗОК напомниха, че имат горещ телефон

 

Ако пациентите се натъкнат на нередности, могат да сигнализират във всяка районна каса или на „горещия" телефон на НЗОК – 0800 14 800, съобщиха от фонда междувременно. Линията е безплатна за гражданите.

Сигнали и оплаквания могат да се подават и в рубрика „Он-лайн консултации" на сайта на институцията – www.nhif.bg, припомнят от касата. Писмени жалби могат да се изпращат на адреса на районните здравноосигуритени каси или в Националната здравноосигурителна каса – 1407 София, ул. „Кричим" №1.







246 млн лв. здравни вноски повече от държавата 246 млн лв. здравни вноски повече от държавата 2.3 милиарда лева за болниците предвижда бюджетът на НЗОК за догодина
Вдигат парите на медиаторите с 15% Вдигат парите на медиаторите с 15% Средствата за медицинско обслужване в здравен кабинет в училище догодина ще са с 20% повече спрямо тази, а за яслите  - с 22%, реши МС
Обсъждат мерки за парите на джипитата Обсъждат мерки за парите на джипитата

Причината е, че общопрактикуващите лекари и зъболекарите ще надвишат бюджета си до края на годината

Болниците ще получат 181 млн. лв. Болниците ще получат 181 млн. лв. За изминалите два месеца хоспитализациите в инфекциозните отделения с КОВИД са били 50% над плана, показват данните на НЗОК
600 млн лева буфер за пандемията 600 млн лева буфер за пандемията 2.5% от БВП отиват за антиковид мерки догодина
Още две червени зони Още две червени зони В Монтана заболеваемостта е 185 на 100 000, но дискотеките остават отворени
В Белгия лекари с К-19 поемат болните В Белгия лекари с К-19 поемат болните Франция върви към уикенд блокади, в Италия избухнаха бунтове
Карантината остава 10 дни и за министри Карантината остава 10 дни и за министри Позицията на министерството на здравеопазването не е променена, обявиха от там
Подкрепяме бюджета на НЗОК Подкрепяме бюджета на НЗОК

Притесняваме се, че детските за всички и 50-те лв. към пенсиите ще се превърнат в традиция, а няма да са само догодина, казват от БСК

Тристранката гледа парите на касата Тристранката гледа парите на касата

Очаква се МС да приеме бюджета за 2021 на НЗОК тази седмица и да го внесе в Парламента

1 2 3 ... 245 »